SPEDIZIONI E PAGAMENTI

SPEDIZIONI


INFORMAZIONI

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I prodotti ordinati vengono recapitati all'indirizzo postale specificato dal Cliente nel modulo d'ordine.
Registrandosi al sito sarà possibile accedere alla sezione riservata e gestire da qui una rubrica diindirizzi ai quali fare recapitare i propri ordini. Lo stato dell'ordine sarà sempre consultabile nellasezione personale.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festivitànazionali e le chiusure aziendali.
Nel momento in cui l'ordine viene consegnato al corriere verrà inviata un'e-mail contenente un link perverificare il percorso del proprio pacco dalla presa in carico del corriere fino all'effettiva consegna.

MANCATA CONSEGNA

La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione del Clienteall'indirizzo specificato nel modulo d'ordine.
Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da Biemme Sport S.r.l., il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente:
a) Che l'imballo non risulti danneggiato o comunque alterato;
b) Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
Eventuali danni agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delleindicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare Biemme Sport srl attraverso il Servizio Clienti specificando l'ordine per il quale si sono verificati talidisguidi.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere invierà una email di avviso al Cliente con un link per concordare un appuntamento di consegna. Il cliente potràindicare una data e se l’autista dovrà passare di mattina o di pomeriggio. In caso di impossibilitànell'eseguire la consegna anche nel giorno concordato per assenza del destinatario, Il Servizio Clientitenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il Servizio Clientinon dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 9 giorni lavorativi o nel caso di ulterioreimpossibilità di consegna per assenza del destinatario, i Prodotti oggetto dell'ordine sarannoriconsegnati a Biemme Sport S.r.l..
Decorsi 30 giorni dalla data in cui i Prodotti oggetto dell'ordine sono stati rispediti a Biemme Sport S.r.l. per impossibilità nell'esecuzione della consegna, il contratto si intenderà risolto el'ordine d'acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c. Biemme Sport S.r.l. procederà alrimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese di restituzione dei Prodotti e delle spesedi custodia degli stessi presso la filiale del corriere incaricato per la consegna.
La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati via e-mail. L'importo delrimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisto. Nel caso in cui,prima del decorso dei 30 giorni, il Cliente chieda di ricevere nuovamente i Prodotti acquistati,Biemme Sport S.r.l. procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese dellastessa, delle spese di restituzione dei Prodotti a Biemme Sport S.r.l. e delle spese di custodia.


PAGAMENTI


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TEMPI DI SPEDIZIONE

Biemme Sport S.r.l. assicura la ricezione del proprio pacco entro 96 ore dalla presa inconsegna dell'ordine da parte dei nostri corrieri. Le tempistiche di consegna possono variare per causedi forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi. Le consegne vengono effettuate dal lunedìal venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali e le chiusure aziendali, recapitandoi prodotti all'indirizzo specificato al momento dell'ordine. Lo stato dell'ordine sarà sempre consultabilemediante la sezione "I miei Ordini" nell'area riservata del sito, dove è possibile verificare il percorso delpacco dalla presa in carico del corriere fino all'effettiva consegna.

SODDISFATTI O RIMBORSATI

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