COME EFFETTUARE UN RESO O SOSTITUZIONE DI UN PRODOTTO ACQUISTATO ONLINE

Se vuoi effettuare un reso o sostituzione del prodotto ordinato sul nostro negozio online o semplicemente vuoi richiedere un cambio taglia, puoi renderlo entro 30 giorni dalla consegna. 
La sostituzione del prodotto è possibile solo con lo stesso modello acquistato in taglia e/o colore diverso. 
Invia una email al nostro Servizio Clienti info@b-evo.com indicando il numero dell’ordine del prodotto da rendere e la motivazione della restituzione. Spedisci il pacco al seguente indirizzo:

B.EVO SRL
Via Oltre Agno, 41
36070 Brogliano (VI)
Italia

Le spese di trasporto per il reso sono a carico dell’acquirente.
Invia il reso utilizzando un metodo di spedizione tracciabile, in modo da poterlo rintracciarlo in caso di eventuali problemi.

Ricordiamo che per essere accettato il reso deve rispettare le seguenti:

– Il prodotto deve essere imballato accuratamente ed avere tutti i cartellini e le etichette originali.
– Non deve essere danneggiato, quindi senza graffi, macchie e/o capelli.
– Il prodotto non deve essere lavato, non deve essere stato indossato, ovvero deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

Una volta che il pacco è stato ricevuto e controllato dal nostro team, il rimborso verrà processato il prima possibile sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Le spese di trasporto per il reso, i dazi ed eventuali tasse non sono rimborsabili.

Per i servizi di reso o sostituzione o per ulteriori informazioni contatta il Servizio Clienti info@b-evo.com.